Das sind wir, Ihr Winners Casino

Hinter winnerscasino.ch steht ein Team, das seit 2009 Online-Casino-Unterhaltung mit klaren Regeln und nachvollziehbaren Zahlen verbindet. Hier erfahren Sie, wer wir sind, wie wir arbeiten und wofür wir stehen.

Unsere Geschichte seit 2009

Gegründet 2009, starteten wir mit einem klaren Ziel: ein Casino zu betreiben, bei dem Spieler wissen, was sie bekommen. Keine versteckten Klauseln, keine leeren Versprechen, sondern transparente Bonusbedingungen und jederzeit einsehbare Limits.

Was mit einem kleinen Katalog begann, ist heute eine Bibliothek von über 3.000 Spielen. Betrieben wird die Plattform von Winners Gaming Ltd, unserem Mutterunternehmen, das die technische Infrastruktur, die Zahlungsabwicklung und den Kundendienst aus einer Hand steuert.

• 2009: Gründung durch Winners Gaming Ltd
• Ausbau auf über 3.000 Spiele mit 10+ Providern
• Einführung von TWINT und PostFinance für die Schweiz
• 24/7-Support in vier Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

Was wir Ihnen bieten

Unser Angebot umfasst 2.700 Slots, 180 Live-Casino-Tische, 120 Tischspiele, 60 Jackpot-Spiele und 12 Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino-Unterhaltung.

• Einzahlungen: TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin, Ethereum, USDT
• Auszahlungen: Visa, Banküberweisung, PostFinance, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum
• Keine Gebühren auf Ein- und Auszahlungen
• Währungen: CHF, EUR, USD sowie BTC, ETH, LTC, USDT

Lizenz und Regulierung

Winners Casino arbeitet unter der Lizenz 8048/JAZ2021-054 der Curaçao eGaming (Antillephone N.V.). Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, dokumentierten Auszahlungsprozessen und einer nachvollziehbaren Streitschlichtung.

Spieler aus den USA, Australia, Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Portugal, der Türkei und Zypern können sich bei uns nicht registrieren. Wir setzen diese Einschränkungen konsequent um, weil reguliertes Spielen nur mit klaren Zuständigkeiten funktioniert.

Sicherheit und Fairness

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen werden getrennt von Spielergeldern verbucht, damit Ihr Guthaben jederzeit verfügbar bleibt.

Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüfinstituten der jeweiligen Provider getestet werden. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch: Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode.

Verantwortung ist bei uns Pflicht

Glücksspiel darf Unterhaltung bleiben, nicht zur Belastung werden. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spiel selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und die Möglichkeit, sich zeitweise oder dauerhaft selbst auszuschliessen.

Wer Unterstützung braucht, findet bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz unabhängige Anlaufstellen. Unsere Support-Mitarbeitenden schulen wir entsprechend, damit sie Hinweise auf problematisches Spielverhalten ernst nehmen und hilfreich reagieren.

• Einzahlungs- und Verlustlimits jederzeit anpassbar
• Sitzungserinnerungen in den Kontoeinstellungen
• Selbstausschluss ohne Angabe von Gründen
• Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz

Unser Team erreicht Sie rund um die Uhr

Hinter der Plattform steht ein Team aus Spieloperatoren, Zahlungsspezialisten und Support-Mitarbeitenden, das Sie per Live-Chat oder unter [email protected] erreicht, 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche, in vier Sprachen.

Unser Versprechen an Sie: klare Antworten, faire Bonusbedingungen mit 35-facher Umsetzung innerhalb von 30 Tagen und Auszahlungen, die wir zügig bearbeiten. E-Wallets und Krypto laufen innerhalb von 24 Stunden, Karten und Banküberweisung brauchen 1 bis 3 Werktage.

Häufige Fragen

Wer betreibt Winners Casino?

Winners Casino wird von Winners Gaming Ltd betrieben und existiert seit 2009.

Welche Lizenz habt ihr?

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2021-054 der Curaçao eGaming (Antillephone N.V.).

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

E-Wallets und Kryptowährungen innerhalb von 24 Stunden, Karten und Banküberweisung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Gebühren fallen keine an.

Was ist für die KYC-Verifizierung nötig?

Ein Ausweisdokument, ein Adressnachweis und die Verifikation Ihrer Zahlungsmethode, jeweils vor der ersten Auszahlung.

Bietet ihr auch Sportwetten an?

Nein, wir sind ein reines Online-Casino ohne Sportbuch.